En CreActive Studio SAS nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios, clientes, colaboradores y visitantes. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información, en cumplimiento con la normativa aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.

Recopilamos información personal y no personal con los siguientes fines:

a. Datos Personales Proporcionados Directamente

• Información básica: Nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección.

• Datos laborales: Cargo, empresa o afiliación, información relacionada con actividades profesionales.

• Capacitaciones: Registro de participación, progresos, evaluaciones y certificaciones.

b. Información Técnica y Automática

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada.

• Cookies: Datos sobre preferencias y patrones de uso en nuestro sitio web.

c. Información Sensible

No recopilamos datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario y con consentimiento explícito.

Utilizamos la información recopilada para:

1. Prestación de servicios: Inscripción y seguimiento en capacitaciones, generación de certificaciones, atención personalizada.

2. Mejoramiento continuo: Análisis de datos para mejorar nuestra oferta de servicios y experiencia del usuario.

3. Comunicaciones: Envío de actualizaciones, ofertas, invitaciones y otras notificaciones relacionadas.

4. Cumplimiento legal: Respuesta a requerimientos legales o regulatorios.

• Base legal: Todo tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento previo, expreso e informado del titular.

• Plazo de almacenamiento: Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración de la información. Estas incluyen:

• Protocolos de cifrado para la transmisión de datos.

• Sistemas de almacenamiento seguros y con acceso limitado.

• Auditorías y revisiones regulares de nuestros procesos.

Solo compartimos datos personales en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Aliados tecnológicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Autoridades competentes: En caso de obligación legal o normativa.

No transferimos datos personales a terceros ubicados fuera de Colombia sin el consentimiento previo del titular y garantizando niveles adecuados de protección.

​Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede ajustar las configuraciones de cookies en su navegador en cualquier momento.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

​CreActive Studio SAS se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor desde su publicación.

En CreActive Studio Agency organizamos eventos y rankings diseñados para incentivar y premiar el talento de nuestros creadores. Los premios obtenidos en estas competiciones serán entregados en un plazo máximo de 15 días calendario después de la finalización del evento. Para ser elegible para la recepción del premio, el creador deberá permanecer activamente en la agencia al momento del pago. En caso de no cumplir con este requisito, el premio será considerado inválido sin derecho a reclamación.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

CreActive Studio SAS
Ubicación: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: administracion@creactivestudio.agency